Versand und Zahlungsbedingungen

Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Paypal, Rechnung oder Vorkasse.

Nach getätigter Bestellung erhalten Sie umgehend die Bestellbestätigung, sollte dies nicht der Fall sein melden Sie sich bitte per Mail bei uns.

Vorkasse: Der Käufer verpflichtet sich, den Kaufpreis gemäss der Bestellbestätigung und Zahlungsinformation innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Konto zu überweisen. Erfolgt die Zahlung nicht innert Frist wird die Bestellung gelöscht und die Artikel wieder zum Verkauf im Shop angeboten.

Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Zahlungsabwicklung durch Komfortkasse. In diesem Fall geben wir einige Ihrer Bestelldaten (Name, Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Betrag, Währung, Land) im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die LTC Information Services GmbH weiter. Die Datenschutzbestimmungen von Komfortkasse finden Sie hier: https://komfortkasse.eu/datenschutz. Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung.

Zahlung auf Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 20 Tage ab Bestelldatum. Diese Zahlungsoption steht von einem Bestellwert von Fr. 30.- bis maximal Fr. 750.- zur Verfügung. Zwergehuus Engesser behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und ist diesbezüglich berechtigt, Kundendaten an Dritte weiterzuleiten.  

Im Falle eines Zahlungsverzuges wird eine Mahngebühren in der Höhe von CHF 10.- bei der ersten und CHF 15.- bei der zweiten Mahnung in Rechnung gestellt. 

Zwergehuus Engesser ist im Falle eines Zahlungsverzuges berechtigt, die Forderung mit Kostenfolge für den Kunden an Dritte abzutreten oder mit dem Inkasso zu beauftragen. 

Bei Zahlung per Rechnung erfolgt die Zahlungsabwicklung durch Komfortkasse. In diesem Fall geben wir einige Ihrer Bestelldaten (Name, Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Betrag, Währung, Land) im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die LTC Information Services GmbH weiter. Die Datenschutzbestimmungen von Komfortkasse finden Sie hier: https://komfortkasse.eu/datenschutz. Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung.

Lieferungen ins Ausland werden nur gegen Vorauskasse oder Kreditkarte erledigt. Sämtliche Bankgebühren gehen zu Lasten des Auftraggebers, wird dies nicht so ausgeführt werden diese nachbelastet oder es wird bei der Ware abgezogen.

Liefergebiet, -fristen und -bedingungen

Die Lieferfristen sind in der Regel für Lagerware (grün gekennzeichnet) 1-3 Werktage, personalisierte Produkte (gelb gekennzeichnet) 3-8 Werktage und Geschirr oder Spezialanfertigungen (rot gekennzeichnet) 12-16 Werktage. Wir versuchen jedoch immer alle Bestellungen sofort zu bearbeiten. In dringenden Fällen vergewissern Sie sich bitte per Mail. Sobald die Lieferung unser Lager verlässt, gehen Kosten und Gefahr auf den Kunden über.

Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.

Bei Lieferungen von der Schweiz ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind und zulasten des Empfängers gehen. Der Kunde muss sich darüber selbst informieren. In der Regel muss das Paket beim entsprechenden Zollamt abgeholt werden.

Sind einzelne Artikel nicht mehr verfügbar, werden diese von der Bestellung gestrichen/gutgeschrieben. Wir tätigen keine Nachlieferungen.

Versandkosten Schweiz

Die von Ihnen bestellte Ware wird per Post versandt. Bis zu einem Warenwert von Fr. 50.00 wird Ihnen pauschal Fr. 5.00 verrechnet für Versand-und Bearbeitung. Ab einem Warenwert von über Fr. 50.00 liefern wir B-Post versandkostenfrei. Für eilige Bestellungen gibt es die Möglichkeit A-Post Lieferung (Aufschlag + Fr. 2.-) anzuwählen.

Versandkosten Europa

Für den Versand nach Europa werden Ihnen folgende pauschale Versandkosten verrechnet:

Fr. 15,00 - Europa Zone 1: Deutschland, Belgien, Frankreich, Italien, Luxenburg, Niederlande, Österreich
Fr. 19,00 - Europa Zone 2: Dänemark, Grossbritannien, San Marino, Vatikan, Monaco
Fr. 23,00 - Europa Zone 3: Polen, Schweden, Tschechische Republik, Slowakei, Ungarn, Rumäninen, Bulgarien, Slowenien, Spanien, Portugal, Irland, Finnland, Norwegen, Littauen, Estland, Lettland

Es muss mit einer Lieferfrist von ca. 2-8 Arbeitstage gerechnet werden.

Bei Lieferungen von der Schweiz ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind und zulasten des Empfängers gehen. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung und Haftung über anfallende Kosten.

Zuletzt angesehen