Versand und Zahlungsbedingungen

Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Paypal, Rechnung oder Vorkasse.

Nach getätigter Bestellung erhalten Sie umgehend die Bestellbestätigung, sollte dies nicht der Fall sein melden Sie sich bitte per Mail bei uns.

Vorkasse: Der Käufer verpflichtet sich, den Kaufpreis gemäss der Bestellbestätigung und Zahlungsinformation innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Raiffeisenkonto des Zwergehuus zu überweisen. Erfolgt die Zahlung nicht innert Frist wird die Bestellung gelöscht und die Artikel wieder zum Verkauf im Shop angeboten.

Zahlung auf Rechnung: Bei Zahlung per Rechnung muss die Rechnung innert 20 Tagen bezahlt werden. Zwergehuus Engesser behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und ist diesbezüglich berechtigt, Kundendaten an Dritte weiterzuleiten.  

Im Falle eines Zahlungsverzuges wird eine Mahngebühren in der Höhe von CHF 10.- bei der ersten und CHF 15.- bei der zweiten Mahnung in Rechnung gestellt. 

Zwergehuus Engesser ist im Falle eines Zahlungsverzuges berechtigt, die Forderung mit Kostenfolge für den Kunden an Dritte abzutreten oder mit dem Inkasso zu beauftragen. 

Lieferungen ins Ausland werden nur gegen Vorauskasse oder Kreditkarte erledigt. Sämtliche Bankgebühren gehen zu Lasten des Auftraggebers, wird dies nicht so ausgeführt werden diese nachbelastet oder es wird bei der Ware abgezogen.

Liefergebiet, -fristen und -bedingungen

Die Lieferfristen sind in der Regel für Lagerware (grün gekennzeichnet) 1-3 Werktage, personalisierte Produkte (gelb gekennzeichnet) 3-8 Werktage und Geschirr oder Spezialanfertigungen (rot gekennzeichnet) 12-16 Werktage. Wir versuchen jedoch immer alle Bestellungen sofort zu bearbeiten. In dringenden Fällen vergewissern Sie sich bitte per Mail. Sobald die Lieferung unser Lager verlässt, gehen Kosten und Gefahr auf den Kunden über.

Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.

Bei Lieferungen von der Schweiz ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind und zulasten des Empfängers gehen. Der Kunde muss sich darüber selbst informieren. In der Regel muss das Paket beim entsprechenden Zollamt abgeholt werden.

Sind einzelne Artikel nicht mehr verfügbar, werden diese von der Bestellung gestrichen/gutgeschrieben. Wir tätigen keine Nachlieferungen.

Versandkosten Schweiz

Die von Ihnen bestellte Ware wird per Post versandt. Bis zu einem Warenwert von Fr. 50.00 wird Ihnen pauschal Fr. 5.00 verrechnet für Versand-und Bearbeitung. Ab einem Warenwert von über Fr. 50.00 liefern wir B-Post versandkostenfrei. Für eilige Bestellungen gibt es die Möglichkeit A-Post Lieferung (Aufschlag + Fr. 2.-) anzuwählen.

Versandkosten Ausland

Für den Versand nach Europa werden Ihnen Fr. 12.- Versandkosten pauschal berechnet. Nach Möglichkeit versuchen wir die Bestellung Priority zu versenden. Reichen die Versandkosten nicht aus, wird die Lieferung Economy versendet. Es muss mit einer Lieferfrist von ca. 2-8 Arbeitstage gerechnet werden.

Für den Versand nach Welt werden Ihnen Fr. 18.- Versandkosten pauschal berechnet. Nach Möglichkeit versuchen wir die Bestellung Priority zu versenden. Reichen die Versandkosten nicht aus, wird die Lieferung Economy versendet. Es muss mit einer Lieferfrist von ca. 5-20 Arbeitstage gerechnet werden.

Bei Lieferungen von der Schweiz ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind und zulasten des Empfängers gehen. Der Kunde muss sich selbst über die Kosten beim Zoll informieren, wir übernehmen keinerlei Verantwortung über anfallende Kosten. In der Regel muss das Paket beim entsprechenden Zollamt abgeholt werden.

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